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• 正社員

株式会社KPIソリューションズ(IT・web)
お客様の声をいち早くキャッチしサービス改善に貢献！残業ほぼなし／家賃補助最大10万円

• ＃年間休日120日以上
• ＃裁量権が大きい
• ＃土日祝休み
• ＃残業少なめ
• ＃未経験歓迎

求人概要

事業内容と今後の事業展開

マーケティングに強みを持ち世界初の広告配信技術やフィンテックサービス、EC×SNSの自社開発アプリ（Beney）をリリースしております。
今後も生成AIの新規サービスをローンチ予定です。
まだ世界にないサービスやビジネスの創出機会がございます。

仕事内容

自社開発ライブ配信サービスをご利用して頂いているユーザー様から頂くお問い合わせに対応していただきます。

【事業概要】
ライブ配信アプリ
配信×データで、新しい体験とビジネスをつくるライブ配信アプリをローンチ！
「誰でも簡単に顔出しアリでもナシでもライブ配信が楽しめる」そんなプラットフォームを目指しております。

新規でリリースされるサービスですので、リリース直後はユーザーの「生の声」がどんどん届きます。
その声をいち早くキャッチし、サービス改善に反映させていくのがあなたの役目です。
単なるカスタマーサポートではなく、プロダクトの成長を支える「チームの一員」として活躍できます！

【具体的な業務内容】
■お客様からのお問い合わせ対応(メールや電話等)
■問い合わせ内容の分析
■サポートマニュアルの整備と改善
■顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行
■配信者のマネジメント　　　...等

PRポイント

【働き方、福利厚生】
■残業10時間以下です。
■育休・産休取得実績有。女性でも安心して働けます。
■現在は基本出社にて就業しております。
■家賃補助（最大10万円支給/支給条件あり）

給与・年収例

想定年収

300万円～400万円

⽉給25.2万円～33.3万円

勤務地・勤務時間

勤務地東京都港区麻布台 1-3-1　麻布台ヒルズ森JPタワー23階
最寄り駅：六本木一丁目駅 / 神谷町駅 / 六本木駅

勤務時間フレックスタイム制（コアタイム11:00～18:00）
※標準稼働時間：8時間

⽉間平均残業時間10時間以下

休日休暇

休日土日祝

年間休日125日

休暇制度介護休暇、有給休暇、産休・育休、慶弔休暇、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇

福利厚⽣

福利厚⽣・諸⼿当住宅手当、健康診断、交通費支給、社会保険完備

その他の福利厚⽣・諸⼿当スキルアップ支援制度

受動喫煙対策

受動喫煙対策について禁煙

会社情報